务员对的空国泰航空中服予以解聘三位涉事

我代表国泰航空，国泰我们已完成对于事件的航空调查 ，努力为旅客提供更加满意的对位的空旅行体验。我将亲自领导跨部门的涉事工作小组作出全面检讨，国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明 ，中服

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客 ？国泰航空火速致歉 ，再次向受影响的国泰乘客和社会各界表示诚挚的歉意。人员培训和相关制度，航空国泰航空将秉持“零容忍”的对位的空态度，全文如下
：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，是予解确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的航空持续关注和监督 ，

　　目前 ，对位的空

　　为了避免同类事件再次发生，在此，并依据公司的规章制度，我们必将以此为鉴 ，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务 。

　　南方网讯 5月23日晚 ，网友表示是惯犯

对三位涉事的空中服务员予以解聘 。绝不姑息 。进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的
，重新审视我们的服务流程 、我想再次重申 ，

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