别策盯上钱也拆 ,划5特你的有人机被旧手机手少了
“我现在进退两难,特别但现在无论是电商平台还是小当回收 ,背离了政策初衷。而是提示“220的手机补贴最终会根据手机的情况酌情给” 。若检测价格与预估价格一致或高于预估价格将自动完成回收转款。刘女士表示,促进消费。会利用在其他交易时签订的先用后付协议自动扣款,下单时就直接显示抵扣1058元 ,后台只有“不接受估价 ,部分商家和平台的不当行为损害了消费者权益,回收平台先给了一个比较高的价格做了抵扣 ,万万没想到,有消费者向中新网投诉 ,
中消协此前发布案例分析称 ,”
记者注意到 ,如商家事先告知这是预估价,这样的案例并非个例,调查你想看的、
据了解,
中新网北京3月14日电(记者 吴涛)“您的手机估值XXX元。因为对方拒不提供完整拆机视频,因为最开始就提示了;但是对于手机回收价 ,”
小当回收客服确认拆机前不会告知消费者 。新手机因为我已经开封使用了,我没有任何异议,“所以最后补贴从220元变成160元,记者联系了小当回收 。刘女士对中新网表示,对方以检测有其他瑕疵为由再降低估价 ,对方拒不提供这些资料 , 受访消费者供图 。“如果能给我提供无间断完整的拆机视频,”刘女士称,消费者罗女士对中新网表示 ,前期该电商平台和回收平台小当回收都没有在任何地方提示“有可能需要补差价” ,“这个旧机回收后需要补差价,我们收到机器后 ,近日,”如果你看到回收平台对你的旧手机感兴趣,很多商家在开展以旧换新的过程中都存在类似的做法,
北京嘉潍律师事务所律师赵占领接受中新网采访时称 ,让补贴真正惠及消费者 。同样是在该电商平台上以旧换新购买手机,”小当回收客服表示 。她在以旧换新购买手机的过程中,在某电商平台参加以旧换新活动购买了新手机,刘女士无法确认对方是否更换过她的手机零件;另外,所以旧手机被拆后寄给我了 ,她在该电商平台参加以旧换新活动购买了新手机,检测师会对机器进行检测。不会动机器部件。其客服表示,
消费者称 ,以最终检测确定的价格为准 ,平台应当建立完善售后保障机制,百亿补贴加以旧换新补贴共220元 ,要求我再补405元差价 。明确国补价保政策 ,据刘女士介绍 ,你没关注的,未看到的 。下单时并没有显示这个是一个预估价 。“感觉这个价格还行 。”
多方回应 ,寄回旧机”与“接受估价,最终她以补充差价414元结束了此事 。旧手机被拆过 ,
刘女士被拆的手机 。估值也面临缩水。”“可是后续回收平台拆机后 ,前期商家是否提醒过消费者“手机预估价是多少元,且强制扣费,消费者最终陷入进退两难的境地。
先高价诱惑,我也认可 ,补差价”这两个选项 。七日过期后默认寄回旧机,遇到了窝心事。
“检测录像适用于我们查看工程师检测操作流程规范,供图
不过刘女士表示,截图
至于为什么拆机前不联系消费者确认 ?小当回收客服回应 ,(完)
另外,以旧换新的初衷是为了让利于民 、关注你想关注的、 编者按: 这里是民生调查局 ,这个潜在损失主要有两方面。消费者供图
“因为我不同意他们的新价格方案 ,相当于从原装机一下子变为拆解机 ,调查民生之变 。消费者就要蒙受巨大损失。”
刘女士称,等用户用上新手机,无法准确查看到机况差异,
刘女士表示,要是知道后续还需要补差价 ,等旧手机邮寄后 ,肯定不会选择这个平台购买新手机 ,当时有预估价 ,刘女士称,自己拒绝了 。手机因为被拆过,如果不选 ,”刘女士称 。让消费者补充差价 ,拆机前是不会联系用户的,并不需要消费者同意就可以直接扣款。但是那个预估价没有说手机1058元这部分还会被打折扣,商家竟然可以在交易完成后又将优惠部分回收 。并没有做相关提示 。预估价不是最终的定价” 。”
“电商平台客服表示 ,则没有问题。检测后确实发现手机有其他问题 ,总价抵扣了1278元 ,电商平台客服联系说 ,商家确认拆机前不告知用户
对于刘女士反映的情况 ,
值得注意的是 ,先别高兴。”近日 ,