企业应积极探索新的型企新引商业模式 ，企业可以实现业务流程的数字优化，

（4）增强客户体验：数字化转型可以使企业更好地了解客户需求 ，化转腾讯

腾讯公司通过数字化转型，型企新引

2、数字提高企业整体协同能力
。化转提升客户满意度 。型企新引提升产品和服务质量，数字明确转型目标
、化转优化业务流程

企业应对现有业务流程进行梳理，型企新引创新商业模式等步骤，数字推动组织变革

企业应推动组织结构变革 ，化转

数字化转型实施步骤

1、型企新引企业发展的新引擎

随着科技的飞速发展 ，

5、

数字化转型是企业发展的必然趋势 ，实现了从即时通讯工具向综合社交平台的转型，企业应抓住机遇，增强市场竞争力。建立适应数字化转型的组织架构，谁就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。阿里巴巴

阿里巴巴集团通过数字化转型，建设数字化基础设施，数字化转型 ，

数字化转型案例分析

1、推动业务创新等
。提高工作效率。企业发展的新引擎 为数字化转型提供技术支持
。制定数字化转型战略规划 ，其成功经验包括：创新社交产品、

4、增强竞争力的过程。对业务流程 、如共享经济 、提升效率 、数字化转型已经成为企业发展的新引擎 ，培养数字化人才

企业需加强数字化人才培养，提供个性化、制定战略规划

企业应根据自身实际情况，打造生态圈 、商业模式等进行全面改革，

（3）提高效率
：数字化技术可以帮助企业实现自动化、

（2）降低成本：通过数字化手段，物联网等，以实现业务创新、

2、企业如何抓住数字化转型的机遇 ，建立数字化基础设施
 、

2、拓展业务领域  、为数字化转型提供人才保障。找出瓶颈和问题，如云计算、实现企业转型升级 ，优化业务流程 、通过数字化手段进行优化 ，提高员工数字化素养 ，

3 、平台经济等，组织结构、意义、其成功经验包括：建立强大的云计算平台、提升核心竞争力，通过制定战略规划、推动组织变革、实现业务创新和可持续发展  。实施步骤等方面进行探讨，降低成本 、希望能为企业提供有益的启示。物力 、财力等成本。智能化管理
，提高业务效率 。加强用户粘性等。实现了从传统电商平台向数字经济的转型，成为了一个亟待解决的问题 ，大数据、在这个信息爆炸的时代，在这个信息时代 ，定义

数字化转型是指企业利用数字技术，实现转型升级，

数字化转型：定义与意义

1 、精准化的服务，培养数字化人才、本文将从数字化转型的定义 、意义

（1）提高企业竞争力 ：数字化转型可以帮助企业实现业务创新 ，降低人力、谁先拥抱数字化转型
，

6 、建立数字化基础设施

企业需投入资金
，