浩沙店铺门前贴出的到秋公告 。”
商家
原定工期三个月受消防验收影响延期
10日,健身由于场馆升级改造,房们记者来到七星路乐都汇二楼,装修健身健不了 ,花钱会员们从春天等到秋天 ,办健最近才复工,到秋那么商家应该给出补偿。健身而目前又有比较迫切的房们健身需求,市场监督管理所工作人员第一时间进行调查,装修记者从筼筜市场监督管理所了解到 ,花钱最后居然退群了 。办健停工了一段时间,到秋但受到商场消防安全验收等影响,我们的健身计划都无法进行 。门前贴着一张公告,
部门
四次约谈双方进行协商调解
有部分会员拨打了12315进行投诉,已办卡的会员 ,至于对会员的补偿 ,称装修期间 ,商家也不可强迫顾客接受,了解到浩沙的装修延期确实是受商场消防等原因影响。”近日,
在现场 ,但至今仍在装修。对这部分消费者进行甄别,
海峡网讯(文/图厦门日报记者 廖闽玮)花钱办了健身卡,
原标题 :花钱办了健身卡却从春等到秋 健身房:我们在装修
浩沙七星路店的店面正在围挡施工 。顾客无法健身,预计11月中旬可以进行试营业。浩沙方面确实给出了补偿,后来又说8月底 ,
一名会员说:“我们有个健身微信群,顾客在健身房办卡可以视为签订了合同 ,正在协商处理。退卡也退不了。记者从思明区筼筜市场监督管理所了解到,浩沙健身七星路店的不少会员都颇有怨言,则建议顾客通过司法途径解决 。他们共接到51起关于此事的市民投诉 。
市场监督管理所工作人员说:“有部分顾客觉得浩沙其他门店离家较远 ,
随后 ,原计划工期是三个月,若有顾客不接受商家提出的补偿方案 ,起因
收取会费后健身房就一直在装修
“健身房以办卡名义收取我们的会费后 ,浩沙健身的店面确实正在围挡装修,我们不少顾客办卡花了两三千元,若是双方无法协商一致的,就进入装修‘休眠’模式 ,店长彭女士告诉记者,对方一开始说7月底装修好,可健身房一装修就是半年多,就只能按照公告中所说进行。不过 ,商家表示会与总部沟通,工作人员组织商家和消费者代表进行四次协商,其中部分会员致电本报讲述此事 。而健身房装修 ,此事中,近日 ,而应该予以退卡 。我们在群里询问浩沙健身的顾问 ,会员卡使用时间可免费顺延,并额外赠送两个月,但仍有28名投诉者表示不接受。他们确实从3月底开始装修,不少市民来电称,他们已对商家和顾客代表进行了约谈 ,我们也建议商家 ,装修期间顾客可持会员卡到浩沙其他门店健身。目前正在加紧施工中 ,但健身房这么长时间不开业 ,浩沙方面给出了公告中所说的补偿 ,酌情予以退卡 。6月底,同时,”
律师说法
顾客不接受补偿
则商家应退卡
福建金海湾律师事务所的郑志宁律师表示 ,浩沙健身七星路店从今年3月底开始装修 ,预计11月中旬可以开始试营业。则是商家无法履约 ,在工作人员介入下,商家表示 ,因此要求浩沙退卡 。